问数与分析
怎样问出准确的结果
写清问题、核对结果,并把常用口径沉淀下来。
智能体按你的问题理解要查什么。问题越具体,结果越准确,来回确认也越少。下面的方法适用于对话、看板和飞书等所有提问入口。
一个好问题包含什么
| 要素 | 含糊的写法 | 清楚的写法 |
|---|---|---|
| 时间范围 | 最近的销售额 | 2026 年 10 月的销售额 / 近 30 天的销售额 |
| 指标和口径 | 销售额 | 销售额(实付金额减退款) |
| 分组维度 | 看看门店情况 | 按门店分组 |
| 筛选条件 | 华东的数据 | 只看华东区、已完成的订单 |
| 排序和数量 | 哪些门店好 | 按销售额从高到低,列出前 10 名 |
| 结果形式 | — | 用折线图展示每日趋势 |
例如:
2026 年 10 月华东区已完成订单的销售额(实付减退款),按门店分组,从高到低列出前 10 名。
用业务里的叫法,说明口径
- 用数据里实际存在的名称,或团队通用的叫法。例如数据里叫「GMV」,就不要只说「流水」。
- 同一个词可能有多种算法时,在问题里写清楚,例如「客单价按实付金额除以下单人数计算」。
- 时间要说明按哪个日期算,例如「按下单日期」还是「按支付日期」。
拆开复杂问题
一次只问一件事,再在同一段对话里追问:
- 「10 月各门店销售额是多少?」
- 「其中比 9 月下降最多的 5 家是哪些?」
- 「这 5 家门店按商品类别拆分,哪些类别下降最多?」
智能体会沿用上下文。需要指代前面的某段内容时,选中它点「引用」。需要保留每一步中间结果的分析,用分析画卷。
核对结果
- 先看 SQL。 展开结果查看实际执行的 SQL,确认时间范围、筛选条件和计算方式。
- 看行数和合计。 结果行数和合计值与预期差距很大时,通常是筛选条件或关联方式不对。
- 回答澄清问题时选准确的选项。 智能体反问时,说明它发现问题有多种理解。选「跳过」会让它自行判断,结果可能不是你想要的。
让以后的问题更准
每次都要在问题里重复的口径,应该交给智能体长期记住:
| 内容 | 放在哪里 |
|---|---|
| 字段含义、枚举值、单位,例如「status=3 表示已完成」 | 表与字段备注 |
| 业务规则和术语,例如「销售额 = 实付金额 - 退款」 | 业务文档 |
| 固定的分析步骤和输出格式,例如「周报先看总量,再看 Top 10 门店」 | 分析技能 |
选择运行模式
默认的深度思考会多做探索和验证,适合复杂问题。只需要一个明确数字时,可以在「+」菜单打开「快速模式」,回答更快、更直接。结果不对时,先关闭快速模式再问一次。