配置与管理
商业授权
查看私有部署的授权状态,激活或更新企业许可证。
私有部署默认以体验版运行:最多 3 个用户,不启用分析画卷。需要更多用户或画卷能力时,取得满足需求的企业许可证;具体容量、功能和有效期以签发的许可证为准。
查看和激活
取得激活码
通过 AskTable 商业服务获取企业许可证,确认用户容量、画卷能力与有效期。Cloud 套餐和私有部署许可证是两种授权,请确认购买的是私有部署授权。
打开企业版授权区
使用私有部署的系统管理员账号登录,进入 个人资料 → 组织 → 组织设置 → 企业版。这里显示体验版或 License 状态、到期时间、容量用量和功能状态。
激活或更新
点击 激活;已有许可证时点击 更新。输入完整激活码并提交,成功后检查该页面显示的用户上限、画卷能力和有效期是否符合预期。
企业版授权区只在私有部署中向系统管理员显示。组织 Owner/Admin 是组织治理角色,并不等于系统管理员。
容量如何计算
私有部署的用户数按全局账号统计。只停用组织成员会保留账号,因此不会释放许可证用户名额。许可证中的表数量旧字段不再限制运行;页面展示表用量时,不代表存在表数上限。
许可证是否开放画卷由实际签发内容决定,不应把“已激活”等同于所有功能都已开放。
过期和更新
授权过期后,页面可能进入“AskTable 企业版已锁定”。系统管理员可在锁定页提交新激活码;其他成员需联系管理员处理。
| 现象 | 处理 |
|---|---|
| 无法创建更多用户 | 到企业版授权区查看用户上限和当前用量,更新匹配容量的许可证;管理员建号同样受上限约束 |
| 画卷不可用 | 核对许可证是否启用画卷功能,以及是否已过期 |
| 找不到激活入口 | 确认是私有部署,并使用系统管理员账号进入组织设置 |
| 激活失败 | 检查激活码是否完整;保留页面错误信息并联系签发方核对 |
| 更新后状态不符 | 刷新页面,核对容量、功能和有效期;仍不符时联系签发方 |
Cloud 套餐购买与 credits 见套餐与用量。部署和备份见私有部署(Docker)。