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配置与管理

业务文档

添加业务规则和指标定义,供智能体在回答时检索和引用。

业务文档用于说明表结构之外的业务规则,例如有效订单的定义、财年的起始月份和指标口径。智能体回答问题时会检索并引用这些内容。

文档和技能不是一回事:技能是「怎么做分析」的方法,文档是「这个世界是什么样」的背景知识。

开始前

项目要求
权限项目角色为「项目负责人」或「项目管理员」。普通项目成员可问数,但不能修改这些配置
入口左侧主导航 → 「更多」→ 打开目标智能体 → 顶部标签「文档」

页面标题是「业务文档」,描述写着「沉淀业务知识,让智能体在问数时检索引用,回答更贴合你的业务」。左边是文档列表,右边是选中文档的详情。

新建和编辑

点「新建文档」

在「文档」标签页点「新建文档」打开创建弹窗。

填标题和描述

  • 标题:必填,最长 255 个字符。
  • 描述:必填,一句话说明这份文档管什么。
  • 正文:可以留空,之后再补。

写正文

在右侧详情面板里写正文,把规则、口径、例外情况写清楚。标题、描述、正文都是失焦即保存,不需要找保存按钮。

补关键词

详情面板里可以加关键词:输入后按回车或逗号添加,每个关键词右侧的 × 可以删掉。

关键词是给检索用的路标。用户提问里出现的说法和文档标题对不上时,关键词能把这份文档拉进候选。

在列表里核对

列表项显示标题和描述;加了关键词的会显示关键词数量角标。

它怎么被用到

你写的文档不是等人来翻的,而是进了智能体的检索范围:

  1. 智能体收到问题后,先在语义层里做融合检索,业务文档是其中一类内容;
  2. 命中的文档会带上路径和摘要片段进入上下文,摘要不够用时再读全文;
  3. 从智能体的视角看,这些文档位于一个虚拟目录 /documents/ 下,一份文档对应一个 /documents/<标题>.md。

所以写得具体比写得长有用:一份文档讲清一个口径,标题和关键词写准,比塞进一份大而全的手册更容易被检索到。

关键约束

项目值或行为
标题必填,最长 255 字符
描述必填
正文可为空
关键词回车或逗号分隔,可增删
保存方式失焦即保存
删除在详情面板删除,确认后无法撤销
文档归属挂在具体智能体上,只在该智能体的检索范围内生效
与技能的区别文档是背景知识;技能是分析方法

出问题怎么判断

现象判定条件处理
回答没用上文档明明写了口径,答出来还是另一套算法检查标题和关键词是否覆盖了用户的提问说法;把口径写得更具体
标题存不进去提交时提示标题超长压到 255 字符以内
描述留空保存失败描述为必填项补一句话描述
改完没生效离开输入框后回到原值确认当前角色是「项目负责人」或「项目管理员」;普通项目成员可问数,但不能修改这些配置
想删掉写错的文档详情面板删除后确认确认后无法撤销,重要内容先备份到别处

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