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什么是业务知识

AskTable AI 的挑战,相比生成准确的查询指令(SQL),更重要的是如何真正理解用户的意图。

在企业内部,为了提高效率,常常会形成许多约定俗成的简称和规则。这些信息在内部交流中无需多言,大家自然心知肚明。但对于一个外来的 AI 来说,这些"大家都知道"的信息却是陌生的。

要让 AI 真正"懂你",就需要对它进行训练,让它也能学会并掌握这些"大家都知道"的信息。我们将这类信息归纳为"业务知识",它是企业文化与经验的沉淀,是帮助 AI 提升理解力的关键所在。

如何让 AI "懂业务、懂用户、懂数据"?

为了让 AI 产出的结果不仅准确,而且符合业务逻辑,我们将上下文分成了五个核心维度:

维度名称作用AI 学习到了什么?业务示例
Preference 偏好懂用户学习你的习惯和审美,决定结果的呈现方式"我喜欢用柱状图看月度对比"、"数值保留两位小数"
Glossary 术语懂语言统一内部口径,把"黑话"翻译成数据库能理解的代码"GMV"是指"实付金额+运费"、"老客"是指"下单超过3次的客户"
Training Data 训练集懂经验通过"举栗子"让 AI 模仿专家的查询思路和复杂逻辑提供一份完美的 SQL 样本,让 AI 学会如何处理复杂的跨表关联
Meta Description 字段备注懂内容 (What)告诉 AI 每一个字段到底代表什么实际意义字段 st_code 的备注是"门店编号",避免 AI 产生歧义
Meta Instruction 字段指令懂逻辑 (How)告诉 AI 针对特定字段,处理时的禁忌或算法"统计 profit 时必须剔除测试账号的数据"、"折后价不能大于原价"
信息

字段备注(Meta Description)和字段指令(Meta Instruction)是元数据的重要组成部分,详细配置方法请参考字段注释

业务知识