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自定义 Bot

欢迎来到 AskTable 的自定义 Bot 文档! 本文档将向您介绍如何创建和管理您的智能聊天机器人(Bot),以及它们如何帮助您解决问题和提升用户体验。

什么是 Bot?

Bot,即聊天机器人,是一种能够与用户进行自然语言对话的程序。它们被设计用于模拟人类对话,可以执行各种任务和提供服务,从简单的信息查询到复杂的交互式操作。

在 AskTable 中,您可以定制和配置您的 Bot,使其适应您的业务需求和用户需求。每个 Bot 都有自己独特的身份和能力,可以根据设定的规则和数据源执行任务和回答用户的查询。

Bot 可以帮助解决什么问题?

  • 自然语言对话: 用户可以通过自然语言与 Bot 进行交流,无需学习复杂的指令或语法。
  • 多语言支持: 支持多种语言,包括中文和英文,使您的服务更加全球化。
  • 对话历史和上下文记忆: Bot 可以记住之前的对话内容和上下文,从而更好地理解用户的意图和需求。
  • ReAct(Reasoning and Acting)能力: 不仅可以回答查询,还可以根据用户的请求执行相应的操作,如下订单或预订服务。
  • 身份识别: 可以识别用户的身份和角色,根据不同的权限执行不同的操作,例如员工订餐或顾客查询产品信息。

如何创建和使用 Bot?

创建 Bot

  1. 登录到 AskTable 控制台。
  2. 转到 Bot 管理页面。
  3. 点击“创建 Bot”按钮。
  4. 输入 Bot 的名称和配置信息,包括可以访问的数据源和可以调用的接口。
  5. 根据需要配置 Bot 的其他属性,如最大行数、调试模式和常见问题。
  6. 点击“保存”按钮完成创建。

使用 Bot

  1. 在您的网站或应用中嵌入 AskTable 的 ChatBot Widget,具体步骤请参考嵌入聊天机器人组件示例
  2. 用户访问您的网站时,ChatBot 将显示在页面上。
  3. 用户可以通过与 ChatBot 进行自然语言交流来获取信息、执行操作或解决问题。

结语

通过定制和使用 AskTable 的 Bot,您可以提供更加智能和个性化的用户体验,帮助用户快速获取信息并完成任务。无论是简单的查询还是复杂的交互,Bot 都将成为您业务的有力助手。

现在,您可以开始创建和配置您的第一个 Bot,并为您的用户带来全新的体验!