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# 频道

> 频道把智能体接入飞书等外部 IM，让用户无需登录 AskTable，直接在 IM 里对话问数。本页介绍频道的作用、配置要素和连接状态。

## 什么是频道

频道是把[智能体](/concepts/agent/overview)接到外部 IM 的通道。配置好频道后，用户不必登录 AskTable，直接在 IM 里就能和智能体对话问数。目前支持**飞书**。

## 频道能做什么

把一个智能体绑定到飞书后：

* 用户在飞书里 @ 或私聊机器人，就能用自然语言问数
* 智能体的回答直接发回飞书

这是双向的：消息进得来，结果回得去。适合把数据分析能力直接送到团队日常沟通的地方。

## 配置要素

一个飞书频道包含：

| 要素        | 说明                                                           |
| --------- | ------------------------------------------------------------ |
| **名称**    | 频道的显示名                                                       |
| **类型**    | 目前为飞书                                                        |
| **绑定智能体** | 这个频道接入的智能体，决定由谁来回答                                           |
| **凭证**    | 飞书应用的 App ID、App Secret，以及可选的 Encrypt Key、Verification Token |
| **启用**    | 开关；停用后断开飞书连接并删除配置                                            |

## 连接状态

频道创建后会显示实时连接状态：

| 状态      | 含义            |
| ------- | ------------- |
| **未连接** | 尚未与飞书建立连接     |
| **连接中** | 正在建立连接        |
| **已连接** | 连接正常，可以收发消息   |
| **错误**  | 连接异常，需检查凭证或配置 |

## 配置步骤

在飞书侧创建应用、获取凭证、配置权限的完整步骤，见指南：

* [接入飞书](/how-to/connect-feishu)
* [飞书权限配置](/how-to/feishu-permissions)

## 常见问题

**Q: 一个智能体可以有多个频道吗？**
A: 可以。一个智能体可绑定多个频道；但一个频道只对应一个智能体。

**Q: 谁能在飞书里使用？**
A: 默认所有人可用。若智能体开启了权限，仅白名单成员可用，详见 [智能体](/concepts/agent/overview) 的权限说明。

**Q: 除了飞书还支持别的平台吗？**
A: 目前频道仅支持飞书，后续会扩展更多平台。